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当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或生产厂家修理，严禁私自拆卸修理；燃气热水器加热时气流量小会导致压力变低，以至不能正常工作，此现象主要是由于旋钮位置调节不到位导致，指导用户顺时针调节火力旋钮至异音消除；使用热水器时，由于自来水的温度较高，使用热水器的水温调节装置可能无法调到合适的出水温度，热水温度可能偏高，此时可将热水器前的燃气阀门适当关小一些，从而保证适当的出水温度，避免由于水温过高导致出现烫伤情况。 燃气热水器在关闭出水阀门后，水管内处于真空状态，且此时的水压高于大气压力，水流压力与大气压力要平衡需要有一定时间，因此会出现有喷头滴水现象，当压力平衡后滴水现象会逐渐消失。这是正常现象，可以放心使用。